Responsable del tratamiento INDUSTRIAS ELECTROMAGNÉTICAS VOLTOHM S.A., República Argentina. Correo de contacto legal: gerencia@voltohm.com.ar
Esta política se ajusta a las Políticas de Mensajería de WhatsApp Business. Al utilizar este canal, el usuario acepta que Voltohm procese los datos suministrados únicamente para los fines aquí descritos.
Base legal y consentimiento
Al interactuar con el bot de WhatsApp, el usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. El consentimiento se obtiene mediante opt-in explícito en el flujo inicial.
El usuario puede revocar el consentimiento en cualquier momento escribiendo “BAJA”, “STOP” o solicitándolo por los canales de contacto.
Información recopilada
No se solicitan datos sensibles.
Finalidad
No se utilizan los datos para publicidad ni campañas de marketing.
Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores en la nube mediante herramientas internas (Google Sheets), protegidos con protocolos de cifrado, control de accesos y autenticación de dos factores, accesibles solo por personal autorizado.
Proveedores tecnológicos
El servicio de mensajería es provisto por WhatsApp Inc. (Meta Platforms, Inc.), por lo que el tratamiento de los datos también se encuentra sujeto a las Políticas de Privacidad de WhatsApp Business. Google LLC y Meta actúan únicamente como proveedores de infraestructura tecnológica.
Conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación activa con el usuario o hasta que este solicite su eliminación.
Derechos del usuario
Acceso, rectificación y eliminación de datos: gerencia@voltohm.com.ar
Cambios
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.